流暢に澱みなく雄弁に、、、それが必ずしも優れた話し方ではない。 相手を立て、話をよく聞き、時に澱んでも相手を気持ちよくさせるというマインドこそが大事なのだと気付かせてくれる一冊。 特に印象的なのが以下3点だ。 1.自分の話は2割に留め、8割は聞き…
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